英特威假疫苗怎么投诉?

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本人于2018年9月在英国输入宠物,通过中介办理签证和打疫苗,结果中介带去的兽医站被告知没有打过疫苗,当时急急忙忙又找别的兽医院,又被告知打了个假针。随后马上联系办理签证的公司(英特威国际),客服很肯定地说会负责处理好。 后来一直拖到11月份才收到注射证明邮件,上面赫然写着有效期至12月底。我们赶紧联系英特威中国总部要求重新发一份新证,同时发了一份声明给办理签证的公司(英特威国际),说明情况并且要求赔偿。

直到今年三月份,事情过去了半年多,突然收到英国使馆电话,问我是否给小狗打过了疫苗并打了什么疫苗,我说是,并提供了此前打的疫苗的盒子,此时我才恍然大悟所谓“打针”的兽医院其实给挤了红药水(应该是稀释了的血清)在小瓶子里,然后把空瓶子交给我,我居然还信以为真!!

随后在4月初我又收到英特威总部的邮件,说是要调查该事件,然而直至今日没有任何消息和回复,我想请问大家我该如何维权,这个疫苗是不是真的对狗狗有害啊,它现在一切正常,我真的不知道还要观察多久才能知道有没有后遗症……

姜允森姜允森优质答主

可拨打国家食品药品监督管理总局投诉举报电话:010-12331,或者到当地食品药品监督管理部门进行投诉,投诉时需要提供购买疫苗以及使用疫苗的相关凭证和使用疫苗后致猪发病的鉴定结论。

也可以到疫苗生产厂家进行投诉,厂家会安排兽医进行调查和处理。

如果损失较大,可以通过法律途径保护自己的权益,到被告所在地的法院进行起诉。

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