英特威假疫苗怎么投诉?

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本人于2018年9月在英国输入宠物,通过中介办理签证和打疫苗,结果中介带去的兽医站被告知没有打过疫苗,当时急急忙忙又找别的兽医院,又被告知打了个假针。随后马上联系办理签证的公司(英特威国际),客服很肯定地说会负责处理好。 后来一直拖到11月份才收到注射证明邮件,上面赫然写着有效期至12月底。我们赶紧联系英特威中国总部要求重新发一份新证,同时发了一份声明给办理签证的公司(英特威国际),说明情况并且要求赔偿。

直到今年三月份,事情过去了半年多,突然收到英国使馆电话,问我是否给小狗打过了疫苗并打了什么疫苗,我说是,并提供了此前打的疫苗的盒子,此时我才恍然大悟所谓“打针”的兽医院其实给挤了红药水(应该是稀释了的血清)在小瓶子里,然后把空瓶子交给我,我居然还信以为真!!

随后在4月初我又收到英特威总部的邮件,说是要调查该事件,然而直至今日没有任何消息和回复,我想请问大家我该如何维权,这个疫苗是不是真的对狗狗有害啊,它现在一切正常,我真的不知道还要观察多久才能知道有没有后遗症……

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